1.         Giải địa chỉ IP của MCU

            -           Giải địa chỉ IP của MCU nằm trong dải IP từ 10.88.39.2

            -           MCU bao gồm 2 module MC & MP. Cả 2 module này đều chạy trên máy 39.2

            -           Chạy chương trình MC trước sau đó chạy MP. Khi chạy MP khi nào thấy giao diện của chương trình mờ đi khi đó MP đã kết nối được với MC.

            -           Sau khi chạy xong 2 module này thì NSD dùng Remote Control kết nối tới MCU. Để kết nối NSD nhập địa chỉ IP của MCU vào hộp nhập của Remote (192.168.16.40) và sử dụng user/pass :admin/admin.Khi đăng nhập thành công sẽ vào được vùng làm việc của  chương trình.

2.         Config mạng và đấu nối dây mạng tại MCU

-          Mạng của MCU có dải địa chỉ : 10.88.39.2 /24, địa chỉ gateway : 10.88.39.2

-          Dây mạng được đấu từ thiết bị quang của VNPT (MRV), địa chỉ IP của MRV : 10.88.39.254

3.         Thao tác với VCS

-          Bật hệ thống lưu điện,trước khi bật VCS

-          Bật VCS ,sau đó gọi VCS vào MCU. VCS sẽ nhận được hình trộn của hội nghị khi VCS đóng vai trò chủ tọa đã tham gia hội nghị.

-          Khi tham gia vào MCU thì sẽ hiển thị chữ MCU ở góc trái bên dưới màn hình. Nếu chỉ nhận được hình đen và chữ MCU thì có nghĩa là hội nghị chưa được kích hoạt( VCS chủ tọa chưa tham gia hội nghị).

-          Khi kiểm tra tiếng của hội nghị, VCS chủ tọa đóng vai trò trung tâm sẽ kiểm tra tiếng lần lượt với các điểm quận huyện.

-          Khi kiểm tra tiếng sẽ chỉ bật tiếng của chủ tọa và VCS cần kiểm tra tiếng,tránh bật tiếng nhiều VCS cùng một lúc khi đó sẽ tạo ra hiện tượng vọng tiếng,khó kiểm tra được âm thanh.

4.         Các thao tác với MCU

-           MCU bao gồm 2 mudule là MP & MC.

-           NSD chạy MC, sau đó chạy tiếp MP trên desktop. Quan sát trên màn hình khi nào thấy MP mờ đi có nghĩa là MP đã kết nối với MC.

 5.         Các lưu ý khi chỉnh tiếng

-          Mic in : tiếng thu vào Mic to hay nhỏ phụ thuộc vào chỉnh Mic in tăng hay giảm(ngoài ra Mic in cũng có thể chỉnh tăng hay giảm tại Mixer Toa bằng cách tăng volume hay giảm volume). Không lên để quá to vì như vậy sẽ tạo ra hiện tượng nhại tiếng,vọng.

-          Tiếng out : muốn tiếng đầu ra to hay nhỏ thì căn chỉnh trong phần Volume control & Wave của Card Sound tăng hay giảm.Chú ý mức tiếng để ở mức vừa đủ nghe (không nên để quá cao khi đó sẽ gây ra hiện tượng vọng khi nói vào Mic).

-          Tiếng chương trình : tiếng này có thể điều khiển trên Remote Control của VCS bằng cách bấm vào biểu tượng volume +/- . Mức max của tiếng là 100.

-          Tiếng tivi : mặc định max của tivi là 100(tiếng to nhất), tùy thuộc vào diện tích phòng họp mà để tiếng tivi thích hợp,thường tivi để từ 70 – 80.

-          Riêng với Mic Toa (có dây hoặc không dây) : vì mic Toa rất nhạy vì vậy Mic in của chương trình nên để thấp. Đồng thời âm ly của mic Toa đường out ra để ở mức từ 2 – 4 . Nếu để to quá sẽ bị vọng tiếng.

-          Kiểm tra tiếng : bật tính năng nghe tiếng tại chỗ của chương trình để kiểm tra.

-          Với âm thanh hội trường thì tiếng vào (mic in) : được lấy ra từ đường Rec Out trên hệ thống âm ly và sau đó được đấu vào cổng mic in trên VCS (cổng màu hồng).

-          Với âm thanh hội trường,tiếng out (volume out) : được lấy từ đường out (màu xanh nhạt) đằng sau VCS và được cắm vào các đường Line trên hệ thống âm thanh hội trường.

6.                  Các sự cố xảy ra và cách khắc phục đối với hệ thống hội nghị truyền hình.

-          Đang họp trực tuyến nếu có điểm nào bị out ra khỏi hội nghị : quản trị hệ thống cần phải kiểm tra đường truyền của điểm đó tới MCU(ping)

-          VCS nghe được tiếng đầu xa nhưng không nói được : kiểm tra mic in của Card Sound xem có để ở mức 0 hay không.

-          VCS nói được nhưng không nghe thấy tiếng đầu xa : kiểm tra tiếng chương trình xem có ở mức 0 không (hoặc kiểm tra xem có mute tiếng out của Card Sound không). Nêu mute thì sẽ có cảnh báo biểu tượng loa mute đỏ ở khay hệ thống. Để kiểm tra tiếng của chương trình NSD bấm nút volume +/- trên remote control.

-          Khi hội nghị đang diễn ra ,nếu các điểm đầu xa không nghe thấy tiếng của nhau (tiếng của chủ tọa) : trước hết cần kiểm tra tiếng của chủ tọa bằng chức năng nghe tiếng tại chỗ (nếu vẫn có tiếng) thì tiếp tục kiểm tra MCU. Hiện tượng trên chỉ xẩy ra khi xảy ra lỗi tại MCU (MC hoặc MP lỗi). Nếu lỗi ở MCU thì chạy lại toàn bộ MCU(MC&MP).

-          Điểm đầu cuối hình bị nhòe hình (trong khi các điểm khác không bị) :kiểm tra lại mạng ,dùng lệnh ping mở nhiều cửa sổ ping thẳng tới MCU , hiện tượng này xảy ra khi xảy ra hiện tượng mất gói liên tục (đường truyền, hoặc đầu tiếp xúc của Cáp mạng hoặc convertor quang có vấn đề).

-          Từ Remote Control gọi tới VCS nhưng ko thấy VCS tham gia hội nghị : kiểm tra xem VCS đó có tắt tính năng chấp nhận kết nối ko. Nếu tính năng này tắt thì khi gọi từ Remote tới VCS sẽ hiển thị thông báo có chấp nhận kết nối không ? đồng ý thì bấm ok,không đồng ý bấm esc

-          Ko điều khiển được camera : kiểm tra xem Port mặc định cổng Com của Camera phải để là 1.

-          Không kích hoạt được hội nghị : muốn kích hoạt được hội nghị thì điểm chủ tọa phải tham gia hôi nghị đầu tiên, khi có điểm chủ tọa tham gia hội nghị thì lúc đó mới kích hoạt được hội nghị.

-          Nếu điểm chủ tọa mà ngắt kết nối với MCU khi hội nghị đang diễn ra thì toàn bộ hội nghị sẽ tự động Stop,khi đó các VCS đầu xa sẽ tự động ngắt khỏi hội nghị.

-          Không điều khiển được camera đầu xa : nguyên nhân là do đầu xa không cho phép điều khiển hoặc đầu xa không có khả năng điều khiển camera (lỗi điều khiển camera tại chỗ).

-          Lưu ý khi chọn hình phóng to, chọn hình phát biểu : chỉ có VCS chủ tọa mới có quyền chọn hình phóng to,phát biểu.

-          Khi share content : Share content được thực hiện qua máy 16.113 (máy chỉ dùng để share content

-          Đầu xa không nghe được tiếng của VCS bất kỳ : kiểm tra xem chuẩn âm thanh của VCS bất kỳ đó đang để ở chuẩn nào (khuyến nghị đặt là G.722) nếu chuẩn âm thanh để không dùng thì đầu xa sẽ không thể nghe thấy tiếng của VCS đó.